Android tidak mengenali format video: penyebab dan solusi. Jika Anda pernah mendapati ponsel Android Anda menolak memutar video yang sudah lama ingin Anda tonton, Anda tidak sendirian. Setiap hari, ribuan pengguna tiba-tiba menemukan bahwa Android tidak mengenali video karena masalah format atau codec, atau bahkan kesalahan pengunduhan. Jenis kesalahan ini dapat merusak rencana apa pun dan terkadang membuat pengguna percaya bahwa solusinya jauh lebih rumit daripada yang sebenarnya. Namun sebelum Anda panik atau mengira ponsel Anda rusak, ada beberapa solusi sederhana dan canggih yang dapat Anda coba agar Anda dapat kembali menikmati semua video Anda.
Dalam artikel ini Anda akan menemukan Panduan lengkap dan praktis untuk mengidentifikasi, memahami, dan memperbaiki masalah apa pun yang terkait dengan pemutaran video di perangkat Android. Dari kesalahan format atau codec umum hingga kerusakan file, ketidakcocokan aplikasi, atau masalah jaringan, berikut semua informasi yang diatur, terperinci, dan diadaptasi ke bahasa Spanyol dari Spanyol, dengan saran yang jelas, langkah-langkah yang mudah diikuti, dan rekomendasi yang bermanfaat.
Mengapa Android tidak mengenali format video?
Salah satu pesan paling menyebalkan yang ditampilkan ponsel Anda adalah peringatan klasik "Tidak ada yang berfungsi". “format video tidak didukung” atau “file tersebut tidak dapat dibuka.” Meskipun reaksi yang paling mudah adalah menghubungkan kegagalan dengan kesalahan tertentu di telepon, pesan ini sebenarnya hanya puncak gunung es untuk beberapa masalah potensial yang terkait dengan kompatibilitas format, codec internal, dan berkas video itu sendiri.
- Codec tidak kompatibel: Sebagian besar kasus disebabkan oleh codec video (atau audio) yang digunakan dalam berkas tersebut bukan salah satu yang didukung oleh pemutar Android bawaan.
- Aplikasi yang tidak tepat: Ponsel Anda mungkin tidak memiliki aplikasi yang dapat bekerja dengan format video spesifik yang ingin Anda putar.
- Ekstensi yang salah: Jika berkas tidak memiliki ekstensi atau salah eja, Android tidak akan mengenali jenis video dan tidak akan memutarnya secara langsung.
- Berkas rusak atau unduhan tidak lengkap: Video yang diunduh dengan kesalahan atau rusak juga tidak akan dapat diputar, meskipun secara teori kompatibel.
- Keterbatasan perangkat keras atau perangkat lunak: Beberapa perangkat lama tidak mendukung format yang lebih baru, atau memerlukan versi terbaru dari aplikasi pemutarannya.
Sangat penting untuk membedakan antara format file dan codec yang digunakan untuk mengkodekan video. Misalnya, MP4 adalah wadahnya, tetapi dapat berisi video H.264, H.265, MPEG4, dan seterusnya. Jika codec tidak didukung, video tidak akan terbuka meskipun ekstensinya “benar”.
Format video yang didukung oleh Android
Sebagian besar telepon pintar Android menawarkan dukungan asli untuk berbagai format video dan audio, tetapi tidak semua model dan versi sistem operasi mendukung format yang sama. Berikut ini adalah format file paling umum yang didukung oleh Android:
- MP4 (MPEG-4 Bagian 14): Ini adalah format yang sangat baik dalam hal kompatibilitas dan kompresi.
- AVI: Cukup tersebar luas tetapi tergantung pada codec yang digunakan di dalamnya.
- MKV (Matroska): Sangat fleksibel dan digunakan dalam video berkualitas tinggi atau dengan subtitle yang rumit.
- WMV: Sangat umum pada video-video lama atau yang direkam dengan Windows.
- MOV dan QT: Format Quicktime asli sangat populer di kamera dan pengeditan profesional.
- FLV, SWF: Digunakan pada platform web dan Flash.
- AVCHD: Khas untuk video definisi tinggi.
Bagaimanapun, Kompatibilitas dapat bervariasi tergantung pada aplikasi pemutaran: : Pemutar Android bawaan biasanya terbatas jangkauannya; saat menggunakan aplikasi pihak ketiga, seperti VLC, Anda dapat membuka format yang jauh lebih bervariasi.
Perbedaan antara codec video dan kontainer
Kesalahan umum yang sering terjadi adalah mencampuradukkan antara “format file” dengan codec. Format (atau wadah) adalah “koper” yang digunakan untuk membawa video dan audio, sedangkan codec adalah “alat” yang menentukan bagaimana konten dikompresi di dalam koper tersebut. Bila Android tidak mengenali formatnya tetapi juga codecnya, berkas tersebut juga tidak dapat diputar.
Misalnya, MP4 dan MKV adalah wadah, tetapi mereka dapat membawa video H.264, MPEG4, HEVC, dst. Jika pemutar Anda mendukung kontainer tetapi tidak mendukung codec, Anda akan melihat kesalahan meskipun berkas memiliki ekstensi yang benar.
Solusi untuk “format video tidak didukung” di Android
Ketika harus menemukan solusi, prioritasnya adalah mengidentifikasi penyebab spesifik. Berikut ini semua metode yang berguna dan rekomendasi praktis sehingga Anda dapat menonton video apa pun lagi di ponsel Android Anda.
Periksa kompatibilitas dan format file
Pertama, periksa apakah file tersebut memiliki ekstensi yang dapat dikenali (misalnya, .mp4, .mkv, .avi). Jika tidak, gunakan pengelola file ponsel Anda untuk ganti nama file dan sertakan ekstensi yang sesuai di akhir nama. Misalnya: “video.mp4”. Pastikan ekstensinya sesuai dengan konten sebenarnya. Jika Anda tidak tahu format pastinya, Anda dapat melihat berkas dari komputer menggunakan aplikasi seperti VLC atau MediaInfo.
Unduh atau instal ulang aplikasi pemutaran yang kompatibel
Pemutar Android bawaan, meskipun sudah ditingkatkan, masih terbatas. Pilihan terbaik yang gratis dan 100% dapat diandalkan adalah VLC untuk Android, aplikasi yang memutar hampir semua format dan codec, serta sangat aman. Aplikasi ini tersedia di Google Play Store, dan Anda hanya perlu memberinya izin untuk mengelola berkas video Anda. Jika video tidak berfungsi meskipun menggunakan VLC, kemungkinan besar berkasnya rusak atau menggunakan format yang sangat langka.
- Alternatif lainnya adalah BSPlayer, MX Player atau aplikasi serupa yang dapat Anda temukan di Google Play. Namun, jangan mengunduh pemain dari sumber yang tidak resmi. hindari risiko malware atau virus.
Silakan unduh berkas lagi atau minta salinan baru.
Jika video tidak terbuka setelah mencoba beberapa pemutar, kemungkinan berkasnya rusak atau tidak lengkap. Coba unduh lagi, dan jika memungkinkan, lakukan dari jaringan atau perangkat lain.. Jika orang lain telah mengirimkannya kepada Anda, mintalah mereka untuk mengirimkannya lagi kepada Anda. Periksa juga apakah Anda dapat membuka berkas tersebut di ponsel atau komputer lain. Jika cara itu tidak berhasil, berkas tersebut rusak dan perlu diperbaiki atau diganti.
Coba metode unduhan lain atau gunakan sumber alternatif
Sering kali, masalah muncul karena alat atau situs web tempat video diunduh tidak membuat berkas dengan benar. Unduh video menggunakan browser lain, aplikasi resmi, atau dari perangkat lain. Jika video berasal dari YouTube atau platform streaming, gunakan alat yang spesifik dan legal untuk melakukannya, hindari situs web yang tidak dapat diandalkan yang dapat mengubah berkas tersebut.
Konversi video ke format yang kompatibel dengan ponsel Anda
Mengubah format video dapat menyelesaikan konflik codec atau kontainer secara permanen. Ada banyak alat gratis untuk komputer dan Android. yang memungkinkan proses ini. Jika Anda memiliki PC, gunakan situs web seperti Konversi Awan, Handbrake atau VLC sendiri, yang memungkinkan Anda mengonversi dari hampir semua format ke MP4 H.264, yang merupakan standar paling universal untuk Android.
- Di Android, Anda dapat menggunakan aplikasi seperti “Video Converter” dari Google Play, meskipun aplikasi tersebut sering kali memiliki batasan pada format atau ukuran file.
Untuk mengonversi dengan VLC di komputer: Buka VLC, buka Media > Konversi/Simpan, tambahkan video, pilih format keluaran (misalnya, MP4/H.264), dan simpan file yang dikonversi. Lalu transfer ke ponsel Anda dan coba buka lagi.
Instal codec yang diperlukan atau perbarui perangkat lunak
Dalam kasus yang lebih teknis dan canggih, perangkat Anda mungkin tidak menyertakan codec yang diperlukan. Beberapa aplikasi seperti VLC menyertakan sebagian besar codec, tetapi dalam kasus lain Anda harus mencari paket tambahan (seperti K-Lite Codec Pack untuk Windows, atau solusi seperti K-Lite APK untuk Android). Berhati-hatilah dan hanya instal codec dari sumber resmi dan aman.
Selain itu, jangan lupa memperbarui ponsel dan aplikasi pemutaran Anda. Versi lama sering kali memiliki masalah kompatibilitas. Pada Android, buka Pengaturan > Sistem > Pembaruan Perangkat Lunak. Periksa juga pembaruan untuk aplikasi Anda dari Google Play Store.
Perbaiki video yang rusak dengan perangkat lunak khusus
Ketika file video rusak tetapi Anda perlu memulihkannya apa pun yang terjadi, ada program perbaikan khusus seperti Perbaikan Video 4DDiG atau Perbaikan Video EaseUS Fixo. Alat-alat ini memungkinkan Anda untuk memperbaiki file MP4, MOV, AVI, MKV, 3GP, FLV, WMV dan masih banyak lagi, baik di Windows maupun Mac, dan mereka bahkan memiliki versi daring (web) bagi mereka yang tidak ingin menginstal apa pun.
- Anda hanya perlu mengunggah video yang rusak, biarkan alat tersebut mencoba memulihkannya, dan menyimpan versi yang telah diperbaiki. Jika perbaikan tidak memungkinkan, berkas tersebut mungkin tidak dapat dipulihkan.
Periksa ruang dan kinerja perangkat
Ruang penyimpanan tidak mencukupi, terlalu banyak cache, atau perangkat yang sangat lama dapat menyebabkan kesalahan langka dan gangguan pemutaran. Kosongkan ruang dengan menghapus file yang tidak diperlukan, mengosongkan cache aplikasi, dan menutup aplikasi latar belakang sebelum memutar video.. Jika ponsel Anda sangat lama atau memiliki sedikit RAM, coba turunkan resolusi video yang dikonversi agar lebih mudah ditangani.
Setel ulang pengaturan jaringan atau sistem
Jika menyangkut masalah streaming video (YouTube, Netflix, HBO Max, dll.), penyebabnya sering kali adalah konfigurasi jaringan Anda. Setel ulang pengaturan jaringan dari Pengaturan > Sistem > Opsi pemulihan > Setel ulang pengaturan jaringan. Jika masalah terus berlanjut dan memengaruhi semua aplikasi, Anda mungkin perlu memulai ulang ponsel atau bahkan mengatur ulang ke pengaturan pabrik (selalu setelah membuat cadangan penuh).
Perhatikan file yang diterima melalui WhatsApp dan jejaring sosial
Video yang dikirim melalui aplikasi seperti WhatsApp sering mengalami kompresi otomatis atau perubahan format yang dapat mengorbankan kualitas atau format asli video tersebut. Jika seseorang mengirimi Anda video yang tidak dapat diputar dengan benar, mintalah mereka untuk mengirimkannya kembali melalui email atau metode yang tidak terlalu merusak, atau mengunduh versi aslinya jika tersedia di cloud. Video yang dikompresi pada WhatsApp, Telegram, dan jaringan serupa dapat dengan mudah kehilangan kompatibilitas.
Masalah dengan video online: pemutaran streaming
Jika masalah terjadi saat mencoba menonton video online alih-alih file yang diunduh, sumbernya mungkin ada di jaringan atau di pengaturan aplikasi streaming:
- Periksa koneksi internet: Pastikan Anda memiliki jangkauan yang baik dan kecepatan minimum yang memadai. Beralih dari Wi-Fi ke data seluler, atau sebaliknya, untuk mengesampingkan masalah jaringan.
- Perbarui peramban atau aplikasi Anda: Banyak situs web dan platform memerlukan versi terbaru dari aplikasinya. Selalu perbarui Chrome, YouTube, Netflix, dll.
- Aktifkan JavaScript: Jika Anda menggunakan Chrome atau peramban lain, pastikan JavaScript diaktifkan, karena banyak pemutar web yang memerlukannya.
- Hapus cache dan data aplikasi: Dari Pengaturan > Aplikasi > (pilih aplikasi) > Penyimpanan > Hapus cache dan Hapus data.
- Mulai ulang ponsel: Banyak masalah streaming (piksel, putus-putus, kesalahan pemuatan) dapat diatasi hanya dengan mematikan ponsel Anda selama beberapa menit dan kemudian menghidupkannya kembali.
- Periksa kompatibilitas “Widevine”: Beberapa platform (Netflix, Amazon Prime, dll.) menggunakan sistem Widevine untuk menentukan kualitas pemutaran (L1 untuk HD, L3 untuk SD). Anda dapat memeriksa kinerja ponsel Anda menggunakan aplikasi tertentu dari Google Play.
Kesalahan umum dan cara mengenalinya
Beberapa kegagalan yang paling umum dan kemungkinan penyebabnya adalah:
- “Format video tidak didukung”: Video dengan codec yang memerlukan pembaruan pemutar atau konversi format.
- “File tidak dapat dibuka”: Berkas rusak, ekstensi salah atau tidak kompatibel.
- Videonya buram: Kualitas sangat rendah karena kompresi, format tidak tepat, atau unduhan yang salah.
- Videonya terus berhenti: Masalah jaringan, cache penuh, atau perangkat keras tidak memadai.
- Audio tidak terdengar: Codec audio tidak didukung, berkas rusak, atau aplikasi kedaluwarsa.
Apa yang harus dilakukan jika tidak ada yang berhasil?
Ketika Anda telah mencoba semua solusi di atas dan kamu masih tidak dapat memutar video kamu, masalahnya mungkin ada pada perangkat keras telepon pintar Anda sendiri. Jika Anda telah memperbarui sistem, memformat telepon, dan mencoba pemutar media alternatif tetapi tidak berhasil, hubungi dukungan teknis produsen. Kegagalan perangkat keras dapat mencegah file tertentu dibaca, dan hanya diagnosis profesional yang dapat menentukan apakah ada kesalahan fisik pada memori internal atau komponen multimedia. Ingatlah untuk selalu membuat salinan cadangan sebelum mengatur ulang atau memformat telepon Anda; Dengan cara ini Anda akan terhindar dari kehilangan foto, video, dan aplikasi Anda.
